FAQS

Frakt

Bestillingen din vil bli behandlet innen 1 til 2 virkedager, og du vil motta en sporingskode som lar deg følge pakken din helt til den er levert på døren. Vi sørger for at du er oppdatert gjennom hele prosessen, så du slipper å vente lenger enn nødvendig!

Ja, du kan følge statusen på bestillingen din gjennom vårt sporingssystem.

Ja, Gratis Frakt! Vi tilbyr gratis frakt innen Norge på alle bestillinger. Ingen ekstra kostnader, bare enkelhet!

Retur

Hos Maison and Aurora kan du returnere bestillingen dine innen30 dageretter mottak. Sørg for at varene er i original stand og emballasje. Returprosessen er enkel og rask, slik at du kan handle med trygghet.

Kontakt kundeservice via support@maisonandaurora.com.

Betalinger

Vi tilbyr følgende betalingsmetoder: Visa, kredittkort og Klarna.

Ja, du kan betale etter at du har mottatt varene via Klarna, innen 14 eller 30 dager, uten ekstra kostnader hvis du betaler i tide.

Ja, det er helt trygt å betale på nettsiden vår. Vi bruker sikker SSL-kryptering for å beskytte dine betalingsopplysninger.

Vanlige spørsmål

Ja, nettsiden vår er mobilvennlig og tilpasset alle enheter.

Nei, det er ikke nødvendig å opprette en konto for å legge inn en bestilling. Du kan enkelt velge de ønskede varene, legge inn informasjonen din og fullføre bestillingen uten å registrere en konto. Du kan handle som gjest hos oss, slik at du raskt og enkelt kan nyte kjøpene dine!

Du kan kontakte oss ved å sende en e-post til support@maisonandaurora.com.

Størrelsene er riktige! Vi sørger for at størrelsene på nettsiden vår er nøyaktige, slik at du alltid gjør det rette valget. Er du usikker? Sjekk vår størrelsesguide!

Ja, dette er mulig. En størrelsesguide finnes for hvert produkt.